Als je al een itsme-account hebt, kun je de app meteen gebruiken na het installeren en doorlopen van de éénmalige registratie- en activeringsprocedure. Zoniet zal je gevraagd worden om een itsme-account aan te maken bij de registratieprocedure.
Iedereen die ouder is dan 18 jaar en een NN Strategy en/of een Scala contract voor zelfstandigen contract afsluit bij de maatschappij NN heeft toegang tot de applicatie.
Volgende Scala verzekeringen voor zelfstandigen zullen zichtbaar zijn in de App : Scala free pension VAPZ, Scala privilege IPT, Scala executive , Scala professional pension POZ. De klanten met een ander soort contract hebben momenteel nog geen toegang tot de applicatie.
Neen, een smartphone wordt beschouwd als een persoonlijk toestel, en het gebruik ervan door meerdere klanten is onmogelijk. Alleen een gebruiker per toestel kan worden gelinkt aan een itsme® account.
Let op: zodra een andere gebruiker zich op een smartphone inlogt via de itsme® registratieprocedure, wordt hij de enige actieve gebruiker van het toestel. De vorige gebruiker kan dus niet meer inloggen (tenzij hij de procedure opnieuw doorloopt).
Neen. Het veiligheidsmodel van itsme® draait om de unieke combinatie van je simkaart, je gsm en je itsme®-code. Je account is dus verbonden aan uitsluitend 1 mobiel toestel.
De app NN connect is gratis beschikbaar via de App Store en Google Play. NN rekent geen kosten aan voor het gebruik van NN connect.
Als je al een itsme®-account hebt,
1. Download de applicatie NN connect op App Store of Google Play.
2. Registreer je in de applicatie NN connect via je persoonlijke itsme®-code .
3. Volg zo nodig de instructies om jouw itsme®-account te koppelen aan NN connect.
4. Je hebt nu toegang tot de applicatie NN connect. Eenvoudig, snel en veilig!
Als u nog geen itsme®-account hebt,
1. Download de applicatie itsme® op App Store of Google Play.
2. Volg de instructies om je persoonlijke itsme®-code aan te maken via jouw bankkaart of identiteitskaart
3. Kies je persoonlijke itsme®-code. Je itsme®-account is nu aangemaakt.
4. Download vervolgens de applicatie NN connect op App Store of Google Play.
5. Registreer je in de applicatie NN connect via je persoonlijke itsme®-code.
6. Volg zo nodig de instructies om je itsme®-account te koppelen aan NN connect.
7. Je hebt nu toegang tot de applicatie NN connect. Eenvoudig, snel en veilig!
"NN connect is beschikbaar op de volgende toestellen:
• Apple iPhone uitgerust met iOS 16 of hoger
• Smartphone uitgerust met het besturingssysteem Android 10 of hoger
Om je veiligheid te kunnen garanderen, werkt itsme® niet op jailbroken of rooted toestellen. Dit zijn toestellen waarop onbeveiligde software actief is. Dit kan leiden tot blootstelling aan schadelijke apps en houdt een aanzienlijk risico in"
1. Een smartphone
2. Een internetaansluiting
3. Een itsme®-code
4. Een actief NN Strategy of/en Scala contract. Je kunt een contract afsluiten via een van onze makelaars.
Ieder tak 23 beleggingsfonds, afhankelijk van zijn aard en het soort activa waarin het belegt, behoort tot een specifieke risicoklasse op een schaal van 1 tot 7 (waarbij klasse 7 het hoogste risico inhoudt). Deze risicoklasse geeft de volatiliteit weer van het fonds, m.a.w. de potentiële op- en neerwaartse schommelingen van zijn netto-inventariswaarde. De risicoklasse van een fonds kan veranderen in de tijd. Hieronder vind je een opsomming van de belangrijkste tak 23 risico's. Voor een meer gedetailleerd overzicht verwijzen we jou naar de respectievelijke informatiefiches per fonds beschikbaar op de websites van de onderliggende fondsen.
• Tegenpartijrisico: Het onderliggende fonds kan verlies lijden in het geval dat de tegenpartij onbekwaam is om aan zijn contractuele verplichtingen te voldoen.
• Vereffeningsrisico: Bepaalde waardepapieren kunnen op een bepaald ogenblik in tijd moeilijk verkoopbaar worden op korte termijn of moeten verkocht worden met verlies.
• Beheerrisico: Tijdens abnormale bewegingen op de markt kunnen de gebruikelijke beheertechnieken van een beleggingsfonds inefficiënt of ongunstig blijken.
• Risico door afwijkende instrumenten: Bepaalde instrumenten die een afwijking vertonen kunnen een verhoging van de volatiliteit van het onderliggende fonds veroorzaken of de samenstelling blootstellen aan verliezen groter dan de prijs van deze afwijkende instrumenten.
• Operationele risico’s: Op alle markten, en meer bepaald de nieuwe markten, kunnen onderliggende fondsen een gedeelte of het volledige kapitaal verliezen door onbekwaam beheer van activa, fraude, corruptie, politieke bewegingen of andere onwenselijke evenementen.
Dit is momenteel niet mogelijk. We maken er werk van naar de toekomst toe.
Ja, Je zal berichten ontvangen via de applicatie.
Je kan jouw contact voorkeuren op elk moment wijzigen door in het menu "Profiel"/ "Jouw contact voorkeuren"/ op" Aanpassen" te klikken. Door jouw bevestiging wordt de informatie aangepast.
In het detail van jouw contract, klik op "Beleggingstrategie" en daarna op "Mijn strategie"
In het detail van jouw contract, klik op "Beleggingstrategie" en daarna op "Reserve per fonds"
In het menu "Producten", kan je de reserves van alle contracten zien.
De standaard taalinstelling is de correspondentietaal die je ons heeft meegedeeld bij het afsluiten van je contracten. Wens je de taalinstelling te wijzigen, neem dan contact op met de diensten van NN telefonisch op 02 650 78 00 of per e-mail naar :
- client@nn.be voor NN Strategy contracten
- independent@nn.be voor Scala contracten
Je vindt de algemene voorwaarden van onze verzekeringsproducten terug op de website van NN (www.nn.be).
Neen, het is niet mogelijk. Wens je een nieuw contract af te sluiten, neem dan contact op met je makelaar. Je vindt zijn gegevens rechtstreeks in de applicatie.
Het is niet mogelijk om een premie rechtstreeks in de applicatie te betalen.
Momenteel kan je enkel jouw e-mailadres en jouw toestemming geven om digitaal te kunnen communiceren met NN via het menu "Profiel""/""Jouw contact voorkeuren".
Voor andere (aan)vragen, neem contact op met je makelaar of de diensten van NN. De gegevens van je makelaar vind je terug in de applicatie. Je kan contact opnemen met de diensten van NN , telefonisch op 02 650 78 00 of per e-mail naar :
- client@nn.be voor NN Strategy contracten
- independent@nn.be voor Scala contracten"
Je kan de transactiedatum, het soort transactie en het bedrag zien.
Je kan nu al de volgende transacties inzien: premiestorting, gedeeltelijke afkoop, geprogrammeerde afkoop, switch tussen fondsen, automatische switch (dynamische stop loss, beveiliging van de meerwaarden, drip feed, dynamisering van de winstdeelname), onttrekking van risicopremies, transfer, onttrekking van de anticipatieve heffing, toekenning van de winstdeelname en voorschot (enkel voor Scala contract). De transacties in behandeling zijn niet zichtbaar. De verwerking van sommige transacties kan meerdere dagen in beslag nemen.
Je kunt de uitgevoerde transacties van de afgelopen 2 jaar inzien.
Je kunt de evolutie van je reserve retroactief tot 6 maanden raadplegen.
"Alle volgende contracten waarin je verzekeringnemer bent:
- NN Strategy,
- NN Scala invest,
- Scala free pension voor zelfstandigen,
- Scala professional pension voor zelfstandigen.
Ook alle volgende contracten Scala voor zelfstandigen waarin je verzekerde bent:
- Scala privilege,
- Scala Groepsplan,
- Scala executive.
Je contracten die nog niet of niet meer actief zijn (in acceptieproces, afgekocht, eindetermijn, geannuleerd) zijn niet zichtbaar.
Contracten die geen NN Strategy, NN Scala invest of Scala voor zelfstandigen zijn, zijn niet zichtbaar. "
Ja, je nieuwe contracten worden zichtbaar in NN connect zodra ze actief zijn én de eerste storting omgezet is in eenheden T23.
Voor wijzigingen op bestaande contracten hangt het af van de verwerkingstijd door de operationele diensten van NN.
Je afgekochte of afgelopen contracten zijn niet meer zichtbaar in de applicatie.
In het menu "Profiel" kan je de naam en de contactgegevens van je makelaar vinden.
Je kan contact opnemen met de diensten van NN , telefonisch op 02 650 78 00 of per e-mail naar :
- client@nn.be voor NN Strategy contracten
- independent@nn.be voor Scala contracten
itsme® combineert jouw identiteitsgegevens met een code die je zelf kiest, jouw simkaart, en jouw smartphone. Wanneer je jouw itsme-code invoert, hebben de bedrijven de zekerheid dat ze met de juiste persoon te maken hebben. Je hoeft bovendien niet meer een hele reeks wachtwoorden en logins te onthouden. Eén code volstaat.
itsme® is een gratis app waarmee je, met één code, inlogt, registreert, ondertekent en betaalt in alle veiligheid op een hele reeks online applicaties. Met itsme heb je geen kaartlezer of wachtwoord meer nodig.
Je identificatie via itsme® is alleen mogelijk met de unieke combinatie van je gsm, je simkaart en je persoonlijke itsme®-code. Je hoeft dus niet te panikeren als je je smartphone of gsm kwijt bent. Blokkeer voor alle zekerheid meteen je itsme®-account. Dat kan via de website van itsme® of via de itsme-helpdesk op 02/657 32 13 (ma - vrij van 8 – 18 uur).
itsme® werkt enkel met de unieke combinatie van je gsm, je simkaart en je persoonlijke itsme®-code. De nieuwe eigenaar van je gsm zal uw itsme®-account dus niet kunnen gebruiken, aangezien hij je code en je simkaart niet heeft. Hij heeft dus geen toegang tot de applicatie.
Alleen iemand die je itsme®-code kent en in het bezit is van je smartphone kan inloggen.
NN Insurance Belgium N.V. stelt eveneens alles in het werk opdat de verwerking van je persoonsgegevens het best beschermd en beveiligd zijn. Meer informatie over ons privacybeleid vind je op onze website: https://www.nn.be/nl/privacy-en-cookieverklaring.
We doen er alles aan om je mobiele operaties maximaal te beveiligen.
• Je kan alleen inloggen met een toestel dat je eerst zelf hebt geregistreerd bij itsme®.
• Het veiligheidsmodel van itsme® draait om de unieke combinatie van je simkaart, je gsm en je itsme®-code. Je hebt als gebruiker ook een hoofdrol te spelen in de beveiliging van je gegevens.
• Deel je itsme®-code aan niemand mee. Let erop dat niemand meekijkt als je jouw itsme®-code invoert.
• Gebruik alleen legale software.• Sluit de applicatie na ieder gebruik.
