| Ik heb een vraag over mijn contract |
| Ik wil mijn contract wijzigen |
| Ik wil een overlijden of arbeidsongeschiktheid aangeven |
| Ik wil een schade aan mijn auto of woning aangeven |
| Ik heb interesse in een product |
| Mijn contract is overgedragen naar Athora |
| Ik heb een klacht over een NN levensverzekering (overlijdens-, schuldsaldo-, pensioenverzekering ...) |
| Ik heb een klacht over een NN schadeverzekering (woning-, auto-, familiale verzekering ...) |
| Ik wil een inbreuk rapporteren |
Kan ik het betalingsbericht van mijn verzekeringspremie via Peppol ontvangen? Vanaf 1 januari 2026 moeten alle Belgische ondernemingen met een actief btw-nummer gestructureerde elektronische facturen gebruiken voor hun onderlinge transacties (verzenden én ontvangen van facturen). Een factuur in pdf versturen per e mail of via een platform volstaat niet langer. Op dit basisprincipe zijn evenwel een aantal uitzonderingen, onder meer handelingen in het kader van verzekeringsovereenkomsten. De wettelijk verplichte e-facturatie is dus niet van toepassing op verzekeringen. Aan de betalingsberichten van je verzekeringspremie verandert er dus niets.De betalingen van verzekeringspremies via domiciliëring of overschrijving blijven gewoon doorlopen.Dat neemt niet weg dat NN de mogelijkheden van facturatiepakketten verbonden met het Peppol-netwerk verder onderzoekt om de verwerking en opvolging van onze facturen én die van onze klanten-ondernemers efficiënter te automatiseren. Meer informatie over deze nieuwe verplichtingen en de uitzonderingen hierop kan je nalezen op de website van de federale overheid. |
Arbeidsongeschiktheid
