Via deze pagina kan je de gegevens van je elektronische identiteitskaart met ons delen.
NN heeft deze gegevens nodig om in de toekomst verrichtingen te kunnen blijven uitvoeren op je contract(en).
Je hebt binnen de tool twee opties. Kies de optie van je voorkeur en volg de instructies.
Optie 1: eID-kaart uitlezen via een kaartlezer verbonden aan je computer
- Plugin werkt enkel op Internet Explorer 10 and 11, nieuwste Chrome, Firefox en Safari versies
- Eerste gebruik: Installeer de Connective Browser Package op deze pagina
- De laatste versie van de eID software dient geïnstalleerd te zijn. Je kan deze hier installeren.
- Installeer de bovenstaande plugin alvorens de EID kaart in de kaartlezer te plaatsen
- Kies onderaan voor Optie 1: EID kaart uitlezen
Optie 2: Scan of kopie doorsturen van de voor-en achterzijde van je eID. Volgende formaten worden aanvaard: png, bmp en pdf. Tip: kies je voor deze tweede optie, zorg dan dat de bestanden klaar staan voor je op knop 2 drukt, zodat je ze gemakkelijk kan opladen. De afbeeldingen mogen niet groter zijn dan 3Mb.
We danken je alvast voor je medewerking!
Vragen?
Probeer de rubriek 'Veelgestelde vragen' op deze pagina.
De klantendienst van NN kunt je bereiken via +32 (0)2 650 78 00 of klant@nn.be.
