L’assurance Welcome Home. De quoi s’agit-il ?

Que vous soyez propriétaire ou locataire, avec l’assurance Welcome Home de NN, vous rentrez toujours en toute sécurité chez vous. Cette assurance incendie et contenu peut inclure le bâtiment ou la responsabilité locative, le contenu avec ou sans garantie vol, le jardin, l’assurance familiale et l’assistance juridique. Une assurance sur mesure qui comble vos besoins !

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L'assurance de votre appartement est généralement assuré dans une police bloc de l'immeuble. Vérifié certainement cela avec votre syndic. Nous vous proposons une assurance pour votre contenu.

Locataire

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Envoyez votre demande

Prix fixe pour la responsabilité locative et le contenu*

Maison : €16,50/mois
Appartement : €9,90/mois

*à condition que le loyer n’excède pas €1.600,00/mois

Que pouvez-vous assurer ?

Bâtiment ou responsabilité locative, contenu, jardin et vol

L’assurance Welcome Home protège votre habitation et son contenu contre les dommages notamment causés par un incendie, la chute d’arbres, l’action de l’électricité, le bris de vitrage, l’infiltration d’eau, la tempête et la rupture ou la fuite de canalisations et une fuite dans une canalisation de gaz.

En outre, nous assurons les frais encourus à la suite de la disparition d’un enfant, les dommages causés aux véhicules en stationnement et les frais de déménagement ainsi que les frais liés à l’état des lieux si le propriétaire résilie le contrat de bail anticipativement.

Vous êtes assuré(e) pour l’ensemble de la valeur à neuf de votre habitation. En cas de dommages, nous garantissons une assistance et nous intervenons notamment dans les frais de l’expert auquel vous avez fait appel, les frais de sauvetage et de consignation et les frais de logement en cas d’inhabitabilité de l’habitation.

En option, nous couvrons aussi le vol et les dommages causés à votre jardin, en ce compris les frais d’assainissement du sol à la suite d'une fuite dans une citerne à mazout. 

Assurance familiale

Avec l’assurance Welcome Family en option, vous vous protégez ainsi que votre famille contre les dommages que vous occasionnez accidentellement à autrui dans le cadre de votre vie privée.
 

Assurance assistance juridique

Avec l'assurance Assistance Juridique optionnelle, vous pouvez compter sur une assistance et des conseils juridiques en cas de litige dans votre vie privée, qui se rapportent aux assurances sélectionnées ci-dessus.

*  Vous trouverez de plus amples informations dans notre documentation produits et dans nos conditions générales.
Restrictions et exclusions

Seuls les particuliers qui habitent en personne le bien à assurer et ne le louent pas peuvent faire la demande d’une assurance.

L’assurance locataire ne peut être demandée qu’à condition que le loyer mensuel n’excède pas €1.600,00.

L’assurance vol est uniquement valable si votre habitation est régulièrement habitée. L’habitation ne peut pas être inhabitée plus de 60 nuits consécutives au moment qui précède directement le dommage.

L’assurance vol est uniquement valable à condition que les portes extérieures et les fenêtres soient verrouillées et fermées à clé en cas d’absence.

Le contenu est assuré pour un montant fixe, en fonction de votre qualité (propriétaire ou locataire) et du type d’habitation (maison ou appartement).

Lisez nos conditions générales pour obtenir un aperçu exhaustif de vos obligations.

Mes obligations

Vous devez nous communiquer les données et circonstances exactes au moment de la conclusion du contrat d’assurance. Les données apportées par vos soins figurent dans leur intégralité dans la police et sont déterminantes pour l’acceptation, la prime et la portée de l’assurance.

Vous devez nous déclarer tout dommage dans les plus brefs délais et au plus tard dans les huit jours – à compter à partir du moment où vous en avez connaissance.

Vous devez vous acquitter annuellement de la prime/des primes due(s).

Lisez nos conditions générales pour obtenir un aperçu exhaustif de vos obligations.

Que faire en cas de dommage ?

Il n’est jamais agréable de subir un dommage. C’est pourquoi chez NN, nous sommes heureux de pouvoir vous aider à déclarer votre dommage rapidement et sans souci.  Vous pouvez le faire via notre tout nouveau portail « dommages » où vous avez le choix : envoyez-nous vos photos, une description ou une vidéo. Tout est possible !

Portail dommages

Des questions ? Contactez-nous !

welcomehome@nn.be

Comment puis-je demander l’assurance ?

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1. Complétez vos données personnelles et relatives à votre habitation, et calculez votre prix personnel.

2. Souscrivez à la police et payez à l’aide de votre lecteur de carte ou via l’app bancontact, le tout en ligne.

3. Vous recevrez votre contrat d’assurance ainsi que la preuve de paiement dans votre mailbox.

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Informations complémentaires

  • Vous avez une plainte ? Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter NN via le numéro de téléphone 02 407 78 10 (option 5) ou en envoyant un e-mail à l'adresse mycomplaint@nn.be. Vous pouvez également vous adresser à l'Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, 02 547 58 71, info@ombudsman.as.
  • Le présent produit d'assurance est soumis au droit belge.
  • La police d'assurance est reconduite tacitement chaque année, sauf en cas de résiliation de la police 3 mois avant la date d'échéance.

Déclaration relative à la vie privée et aux cookies

Assureur
NN Non-Life Insurance sa de droit néerlandais, habilitée à assurer les risques belges, compagnie d’assurance inscrite en Belgique sous le numéro 1449.
Siège de la compagnie : Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK La Haye, Pays-Bas – numéro de registre 27127537, sous la surveillance de la banque centrale des Pays-Bas (Nederlandsche Bank).

Représentant en Belgique
NN Insurance Services Belgium SA, autorisé, e.a. à régler des dommages en Belgique pour NN Non-Life Insurance SA, agent d’assurance inscrit à la FSMA sous le numéro 0890270750.
Siège social : avenue Fonsny 38, B-1060 Bruxelles, Belgique – RPM Bruxelles – TVA BE 0890.270.750.