Enquêteur - Expert Sinistres

Operations & Support
NN Insurance Services Belgium

NN Non-Life Insurance Services un Enquêteur - Expert Sinistres dans le cadre de la police incendie, auto et RC-familiale pour toute la Belgique. La personne que nous recherchons possède entre autre de très bonnes capacités de négociation et renforcera NN Non-Life grâce à sa grande expérience.

Votre défi en tant que Enquêteur - Expert Sinistres

Notre service de planning prends éventuellement des rendez-vous avec les clients, les contreparties…en fonction des dossiers qui vous ont été confiés.

  • Vous vérifiez les circonstances d’un sinistre déclaré.
  • Vous rendez visite aux clients / partie adverses à la suite d’un dommage
  • Vous conseillez le donneur d’ordre en ce qui concerne le suivie à donner à un dossier de sinistre, d’un assainissement…
  • Vous évaluez si possible les dommages consécutifs suite à un sinistre déclaré dans le cadre de la police incendie, auto et RCF.
  • Vous faites part de vos constatations au service.
  • Vous êtes quotidiennement en contact étroit avec les gestionnaires sinistres.

Vous avez à offrir

  • Vous disposez d’un diplôme de master (comme ingénieur en construction, architecte) ou d’une expérience équivalente.
  • Vous avez 5 ans d’expérience pertinente en tant qu’ expert sinistre auprès d’un assureur ou d’un bureau d’expertise. Une expertise sur le terrain constitue un atout.
  • Vous avez une licence de détective privé (obligation légale datant de 1992).
  • Vous avez une excellente connaissance du néerlandais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Vous êtes extrêmement communicatif, assertif et vous avez des aptitudes dans le domaine de la négociation.
  • Vous êtes à même d’analyser et d’évaluer un dommage limités sur un bâtiment et du contenu

Votre équipe

NN Non-Life Insurance Services développe des solutions et services d’assurance transparents et de qualité pour les particuliers sur le marché belge. ING Banque est aujourd’hui notre principal partenaire de distribution. Nos clients et l’expérience que nous leur offrons sont au cœur de notre organisation. Nous voulons être un partenaire solide et fiable pour nos clients. Un partenaire qui les comprend, qui tient à eux et qui les protège dans les moments importants de leur vie. Rechercher ensemble les bonnes solutions, garantir ensemble leur avenir et assurer tout le monde d’une façon simple et claire : c’est ce que nous sommes décidés à atteindre ! Vous travaillez au sein de l’équipe d’experts internes, qui a une constitution pluridisciplinaire et dispose de nombreuses années d’expérience.

Nous vous offrons

Un assureur à la pointe et qui se démarque, avec un nouveau nom, une nouvelle offre de produits et une équipe enthousiaste garantissant une expérience clients de qualité supérieure. Nous utilisons une structure organisationnelle plate et une approche pratique. Notre culture d’entreprise est basée sur 3 building blocks : care, clear, commit. Nous attendons de nos collaborateurs qu’ils se soucient des gens (collègues & clients), qu’ils soient orientés solutions, honnêtes et transparents, et qu’ils prennent du plaisir à faire ce qu’ils font. Un collaborateur heureux fournit un travail de qualité et contribue à la satisfaction des clients ! Voilà pourquoi le développement personnel et l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée sont importants à nos yeux et nous investissons en permanence dans une politique salariale attrayante.